ro Numărul reclamațiilor primite de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) s-a aproape dublat în ultimii patru ani, indică datele oficiale.
În 2021, instituția a înregistrat aproximativ 60.
000 de sesizări, iar anul trecut numărul a ajuns la circa 100.
Potrivit președintelui ANPC, Bekesi Csaba Lajos, cele mai frecvente plângeri vizează produsele alimentare, în special probleme legate de etichetare, depozitare și încadrări în greutate.
În plus, comerțul online a devenit o sursă majoră de reclamații, fiind semnalate întârzieri la livrare, produse diferite față de cele comandate și refuzuri de returnare a banilor.
Citește articolul complet pe România Leak
Deschide articolul →