Sursă: Zf.ro
Platforma Complice.ro a înregistrat o cifră de afaceri de peste 500.000 de euro în primul semestru din 2026, marcând o creștere de 88% față de aceeași perioadă din 2025.
Avansul a fost susținut în principal de clienții corporate, care au integrat experiențele de echipă în strategiile de retenție și loializare. În plus, companiile au alocat bugete pentru proiecte complexe, precum sesiuni off-road, sailing sau degustări externe, dedicate partenerilor strategici.
Pe segmentul persoanelor fizice, valoarea medie a comenzii a rămas stabilă la 590 de lei, chiar dacă frecvența achizițiilor a înregistrat o ușoară scădere, în contextul incertitudinii economice și a reducerii cheltuielilor din piață.
Creșterea cifrei de afaceri și schimbările în mediul corporate
Raportul indică faptul că evoluția a fost generată de o schimbare de paradigmă în mediul corporate, unde bugetele pentru experiențe au trecut din zona de recompensare opțională în cea de instrumente de retenție și fidelizare a angajaților și partenerilor.
- Creșterea de 88% a cifrei de afaceri
- Majoritatea clienților au păstrat investițiile în experiențe, chiar și în perioade de reducere a bugetelor
- Proiectele solicitate s-au modificat de la inițiative punctuale la programe recurente
- Experiențele premium au avut o pondere semnificativă, implicând bugete mai mari pentru activități precum treasure hunt, sailing sau degustări private
Context și perspective pentru piața experiențelor în 2026
Oana Pascu, fondatoarea Complice.ro, a explicat că decizia companiilor de a investi în experiențe în perioade dificile reflectă importanța construirii încrederii și a relațiilor solide cu partenerii strategici. Ea a subliniat că firmele nu reduc bugetele pentru astfel de activități, pentru că știu cât de costisitoare este înlocuirea unui angajat valoros.
În segmentul rezidențial, numărul de comenzi și cifra de afaceri s-au situat ușor sub nivelul din prima jumătate a anului 2025, din cauza scăderii puterii de cumpărare și a incertitudinii de pe piață. Totuși, valoarea medie a comenzii a rămas constantă, în jurul valorii de 590 de lei, indicând o preferință pentru experiențe de calitate, chiar și în condiții economice dificile.