Sursă: Hotnews.ro
Un număr tot mai mare de persoane apelează la chatboți cu inteligență artificială pentru sprijin emoțional, înlocuind uneori terapia tradițională. În special tinerii, precum Eri Petherbridge, consideră aceste instrumente utile pentru a-și organiza gândurile și a primit resurse, însă eficiența lor rămâne discutabilă.
Citește și: FIFA a închiriat un birou în Trump Tower cu 41.000 de dolari pe lună
Potrivit unui articol recent, startup-urile din domeniul wellness-ului au dezvoltat peste 100 de roboți AI specializați în sănătate mintală. Aceștia promit sprijin pentru probleme precum depresia, anxietatea sau stresul cotidian, dar studiile din 2025 indică performanțe mai slabe în siguranță comparativ cu modelele generaliste.
Care sunt riscurile utilizării chatboților în terapie?
Experții avertizează că sistemele AI nu sunt încă suficient de sigure pentru a înlocui complet terapeuții umani. Un studiu realizat de cercetători de la Stanford a identificat semne subtile de ideație suicidară în răspunsurile unor chatboți specializați, precum întrebări despre poduri înalte sau alte subiecte sensibile.
- Performanțele acestor roboți în evaluarea riscurilor sunt mai slabe decât cele ale modelelor generaliste
- Unele sisteme pot oferi răspunsuri inadecvate sau periculoase în situații de criză
- Există riscul ca utilizatorii să devină dependenți de sprijinul digital, neprimind ajutor specializat
- Studiile din 2025 au evidențiat probleme de siguranță și lipsa de empatie autentică
Ce impact are această tehnologie asupra profesioniștilor din sănătatea mintală?
Terapeuții tradiționali se tem că utilizarea chatboților poate diminua încrederea în terapia umană și poate duce la o scădere a numărului de pacienți care solicită tratament față în față. În același timp, autoritățile și specialiștii solicită reglementări stricte pentru aceste servicii digitale.
Deși platforme precum Talkspace lansează noi chatboți pentru detectarea semnelor de risc, experții subliniază că aceste instrumente trebuie folosite cu precauție. În prezent, cercetările indică faptul că, deși pot fi utile în anumite situații, chatboții nu pot înlocui complet intervenția umană, mai ales în cazurile grave sau complexe.
În concluzie, utilizarea chatboților în domeniul sănătății mintale trebuie monitorizată atent pentru a evita riscurile și a asigura siguranța pacienților. În timp ce tehnologia evoluează, este esențial ca aceste instrumente să fie integrate în terapii complementare, nu ca înlocuitori definitivi ai specialiștilor.