Rezervările turiștilor români la hotelurile de 4 și 5 stele de pe litoralul bulgăresc au crescut cu peste 30% față de sezonul anterior, potrivit touroperatorului IRI Travel, iar România a urcat în topul naționalităților din aceste hoteluri. Pentru sezonul 2026, lanțul Grifid Hotels a recrutat 11 studenți de la Academia de Studii Economice din București, prin programul Erasmus, care vor lucra la recepție, ca hostess în restaurante și ca animatori de copii.
Hotelurile din grup au solicitat între cinci și opt angajați fiecare, însă compania a limitat inițial numărul la 11, repartizați în patru hoteluri, pe ture diferite. Ion Bondar, market development România în cadrul Grifid Hotels, a explicat că studenții au fost dispersați în trei poziții — recepție, hostess în restaurant și animatori de copii — pentru a acoperi toate segmentele de români: familii și cei care nu vorbesc engleză, dar și pentru a facilita cazarea cu personal vorbitor de limba română.
Citește și: FIFA a închiriat un birou în Trump Tower cu 41.000 de dolari pe lună
Grifid Hotels recrutează personal vorbitor de română pentru sezonul 2026
Ion Bondar a precizat că turistul român va primi informații în limba română, iar hotelurile vor avea canale TV românești, meniuri cu mâncare românească și site-ul în limba română. România este considerată acum piață internă, nu externă, iar cifrele confirmă această tendință. La nivelul lanțului, România se află în top trei naționalități, după germani și înaintea francezilor și cehilor.
La hotelul de 5 stele Grifid Noa, deschis în 2024, românii reprezintă cea mai numeroasă naționalitate, iar complexul a depășit 40.000 de turiști în primii doi ani. Decizia de a angaja personal vorbitor de limba română a fost luată în urma statisticilor privind prezența românilor în fiecare hotel, a explicat Bondar. În trecut, principalul criteriu de alegere era prețul, însă acum turiștii caută servicii incluse și costuri previzibile, mai ales în contextul scumpirilor.
Românii preferă formule ultra all inclusive, în care mesele, băuturile, snack-urile și activitățile pentru copii sunt incluse în preț, ceea ce le oferă predictibilitate în cheltuieli. Profilul dominant rămâne familia cu copii, dar segmentul cuplurilor și al turiștilor adulți înregistrează o creștere semnificativă. Ion Bondar a adăugat că oaspeților le place să petreacă mai mult timp la masă și să se bucure de experiență, chiar dacă uneori pot fi mai vocali, iar hotelurile încearcă să mențină un mix sănătos de naționalități.
Hotelul Grifid Noa, cu 503 camere, dispune de două restaurante principale și alte patru cu specific, pentru a oferi o gamă variată de opțiuni pentru turiști. În plus, prezența personalului vorbitor de limba română facilitează comunicarea și crește atractivitatea destinației pentru români, care devin tot mai interesați de litoralul bulgăresc.